๊ด€๋ฆฌ ๋ฉ”๋‰ด

๋ชฉ๋ก2021/09 (3)

DATA101

[๋…ผ๋ฌธ ๋ฆฌ๋ทฐ] Leem, B. H., & Eum, S. W. (2021). Using text mining to measure mobile banking service quality. Industrial Management & Data Systems.

์˜ค๋Š˜์€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๋ฑ…ํ‚น App ๋ฆฌ๋ทฐ ํ…์ŠคํŠธ๋งˆ์ด๋‹ ๊ด€๋ จ ๋…ผ๋ฌธ์„ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก  ์œ„์ฃผ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ฆฌ๋ทฐํ•ด ๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.๊ทธ๋Ÿผ ๋ฐ”๋กœ ์‹œ์ž‘ํ•˜์ฃ !๐Ÿ“š ๋…ผ๋ฌธ ์ถœ์ฒ˜ APALeem, B. H., & Eum, S. W. (2021). Using text mining to measure mobile banking service quality. Industrial Management & Data Systems.๐Ÿ’ก ์š”์•ฝ์นด์นด์˜ค๋ฑ…ํฌ ์•ฑ ๋ฆฌ๋ทฐ ํ…์ŠคํŠธ๋งˆ์ด๋‹์„(ํ‚ค์›Œ๋“œ ์ถ”์ถœ, ํ† ํ”ฝ ๋ชจ๋ธ๋ง, ๊ฐ์ •๋ถ„์„) ํ†ตํ•ด ๋ชจ๋ฐ”์ผ ๋ฑ…ํ‚น ์•ฑ ์„œ๋น„์Šค ํ€„๋ฆฌํ‹ฐ ํ‰๊ฐ€ํ•œ ๋…ผ๋ฌธ1.  ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ ์ „์ฒ˜๋ฆฌ1.1.  Data collection- ๋ฐ์ดํ„ฐ: ์นด์นด์˜ค ๋ฑ…ํฌ ๊ณ ๊ฐ ๋ฆฌ๋ทฐ 3,900๊ฑด- ์ˆ˜์ง‘ ์ถœ์ฒ˜: ๊ตฌ๊ธ€ ํ”Œ๋ ˆ์ด ์Šคํ† ์–ด- ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐฉ๋ฒ•: WebHarvy ์›น ํฌ๋กค๋ง ์†”๋ฃจ์…˜ ํ™œ์šฉ- ์ˆ˜์ง‘์ผ..

[Python] ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด(Decision Tree)์˜ ์‚ฌ์šฉ์ด์œ , ์žฅ๋‹จ์ , ๋ชจ๋ธํ‰๊ฐ€๋ฐฉ๋ฒ•, ๋ณ€์ˆ˜ ์ค‘์š”๋„ ์‚ฐ์ถœ๋ฐฉ๋ฒ•

๐Ÿ“š ๋ชฉ์ฐจ 1. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด๋ž€? 2. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด์˜ ์žฅ๋‹จ์  3. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด ๊ตฌ์กฐ ๋ฐ ์šฉ์–ด 4. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด์˜ ๋ถ„๋ฆฌ์กฐ๊ฑด 4.1. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด ๊ธฐ๋ฐ˜ ์˜ˆ์ธก ๋ชจ๋ธ๋ง 4.1.1. MSE(Mean Squared Error, ํ‰๊ท  ์ œ๊ณฑ ์˜ค์ฐจ) 4.1.2. MAE(Mean Absolute Error, ํ‰๊ท  ์ ˆ๋Œ€ ์˜ค์ฐจ) 4.2. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด ๊ธฐ๋ฐ˜ ๋ถ„๋ฅ˜ ๋ชจ๋ธ๋ง 4.2.1. ์ง€๋‹ˆ ์ง€์ˆ˜(Gini Index) 4.2.2. ์—”ํŠธ๋กœํ”ผ ์ง€์ˆ˜(Entropy Index) 5. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด ๋ณ€์ˆ˜๋ณ„ ์ค‘์š”๋„ ๊ณ„์‚ฐ 1. ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด๋ž€? ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •๋‚˜๋ฌด(Decision Tree)๋Š” ์„ค๋ช…๋ณ€์ˆ˜(X) ๊ฐ„์˜ ๊ด€๊ณ„๋‚˜ ์ฒ™๋„์— ๋”ฐ๋ผ ๋ชฉํ‘œ๋ณ€์ˆ˜(Y)๋ฅผ ์˜ˆ์ธกํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋ถ„๋ฅ˜ํ•˜๋Š” ๋ฌธ์ œ์— ํ™œ์šฉ๋˜๋Š” ๋‚˜๋ฌด ๊ตฌ์กฐ์˜ ๋ชจ๋ธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ฆ‰, ์„ค๋ช…๋ณ€์ˆ˜์˜ ๊ด€์ธก๊ฐ’์„ ๋ชจ๋ธ์— ์ž…๋ ฅํ•ด ๋ชฉํ‘œ๋ณ€์ˆ˜๋ฅผ ๋ถ„..